更新Steam时提示没网络?这几个亲测有效的方法帮你解决问题
不少用户在更新Steam时会遇到明明网络正常却被提示无网络的问题,不用慌乱,这里有亲测有效的解决方法,首先可尝试重启Steam客户端或电脑,排除临时程序故障;其次检查网络连接,切换有线网络或重启路由器,也可关闭占用带宽的其他程序;还能通过修改DNS、重置网络设置,或是暂时关闭防火墙、杀毒软件来解决,若仍无效,可尝试以管理员身份运行Steam,或重新安装客户端,大多能顺利解决更新无网问题。
对于不少Steam玩家来说,正准备打开游戏爽玩,结果碰到Steam自动更新卡进度,甚至直接弹出“无网络连接”的提示,绝对是最让人闹心的开局,明明浏览器能正常刷网页、其他软件联网也一切正常,偏偏Steam更新的时候就“装瞎”认不出网络,折腾半小时都进不去客户端的情况,相信很多人都碰到过,其实这个问题大多不是真的断网,往往是软件设置、网络适配或者平台服务器的小问题,顺着下面的步骤排查,基本都能快速解决。
首先可以先做最基础的排查,排除最显而易见的问题,先确认自家网络真的正常:打开浏览器随便打开几个网页,或者试试其他网游能不能正常登录,要是全平台都断网,那先重启路由器、检查网线有没有松动,先把基础网络问题解决,如果只有Steam更新没网络,第一步可以先试试完全关闭Steam重启——注意不是点窗口右上角的叉就完事,很多时候Steam会在后台驻留,要打开任务管理器,找到所有和Steam相关的进程(包括Steamwebhelper、Steam游戏相关的后台进程)全部结束,再重新打开客户端,有时候临时的进程卡顿就会导致网络识别异常,重启一下就能直接恢复。 如果重启没用,第二个最常见的原因就是Steam的下载节点出了问题,Steam在全球有很多个下载服务器,有时候你当前连接的节点临时维护、负载过高出了故障,就会导致更新的时候连不上服务器,误以为是没网络,这时候我们可以在Steam弹出无网络提示的时候,先点“重试”多试两次,要是还是不行,等能进到客户端界面(哪怕是离线模式),就点开左上角的“Steam-设置-下载”,找到“下载地区”,换一个离你地理位置比较近的节点,比如从当前的上海节点换到广州、武汉或者北京节点,换完之后点确定重启Steam,很多时候更新立刻就能跑满速,要是碰到Steam大促或者热门游戏上线更新的高峰期,节点拥堵是常有的事,多换两个节点总能碰到顺畅的。

要是换节点也没用,就要检查是不是本地网络的设置拦住了Steam的连接,第一个要查的是防火墙和杀毒软件:Windows自带的防火墙有时候会误把Steam的更新进程当成风险程序拦截,导致它没法联网,你可以暂时关闭防火墙(测试完记得再打开),或者在防火墙的“允许应用通过防火墙”设置里,找到Steam相关的所有选项,把专用网络和公用网络的勾选都打上,给足联网权限,还有的玩家开了游戏加速器、网络代理工具之后没正常退出,导致系统网络代理设置出错,Steam走了失效的代理自然连不上网,这时候可以打开Windows的设置-网络和Internet-代理,把“使用代理服务器”的选项关掉,再重置一下网络:以管理员身份打开命令提示符,依次输入“netsh winsock reset”“netsh int ip reset”执行完之后重启电脑,就能把错乱的网络配置恢复正常。 还有一个很多人容易忽略的问题:Hosts文件被篡改,导致Steam的更新服务器域名被解析到了无效地址,自然连不上网,这时候可以用记事本打开C盘Windows\System32\drivers\etc路径下的hosts文件,看看里面有没有和Steam相关的条目,如果有就全部删掉保存,或者直接用常见的网络修复工具一键重置Hosts文件,再刷新DNS缓存,基本就能解决解析异常的问题。 如果上面的方法都试了还是不行,不妨去查一下Steam的服务器状态,有时候是Steam平台本身出现了区域性的服务器故障,不是你本地网络的问题,可以去Steam官方的状态公告页,或者第三方的Steam状态监测网站看看,要是真的是服务器崩了,那也不用折腾自己的电脑,等个几十分钟平台修复完,自然就能正常更新了。 其实碰到Steam更新提示没网络,最忌讳的上来就卸载重装客户端,不仅浪费时间,万一没备份游戏文件还要重新下载几十上百G的游戏,反而更麻烦,从最简单的重启、换节点开始一步步排查,大部分情况下几分钟就能解决问题,顺利进入游戏开玩。